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MSD Contact Center è il primo punto di contatto di MSD per tutti i Customer. 

E’ il partner ideale per:

  • la gestione e la risoluzione tempestiva di tutte le esigenze relative all’accesso a MSD Salute, a Docvadis, ai portali aziendali e a tutte le App realizzate da MSD
  • il supporto alla consultazione dei contenuti / servizi di MSD Salute e gli altri portali MSD tra cui la sezione relativa alla richiesta di articoli scientifici
  • l’evasione delle richieste relative ai prodotti MSD/ Essex di carattere medico scientifico
  • il reperimento di informazioni relative allo stato degli ordini e delle spedizioni, alla disponibilità dei prodotti e allo stato della spedizione
  • l’attivazione di webmeeting, forum e aree riservate e il relativo supporto tecnico


Tramite l’MSD Contact Center i Medici possono anche richiedere la visita di personale MSD.


Puoi contattare l’MSD Contact Center attraverso:


NON RIESCI AD INCONTRARE I TUOI COLLEGHI?

MSD ti mette a disposizione una stanza virtuale dove potrai organizzare la tua riunione a distanza. Questa soluzione ti permette di gestire gratuitamente video/audio-conferenze e di condividere documenti o presentazioni.

Richiedere un webmeeting è facilissimo: basta andare sul sito www.contattamsd.it nella sezione «Medici» e selezionare «Strumenti di Networking».

Utilizzare la piattaforma è altrettanto semplice, scopri come fare con questo video tutorial.

webmeeting

CORP-1185031-0000-MSD-W-05/2018